1月29日一大早,帽兒山高山滑雪場還未到營業時間,滑雪場大廳里就到處都是身著雪服的滑雪愛好者,各滑雪俱樂部里更是熱鬧,“發燒友”們齊聚,一派熱鬧景象。
大廳外,零下20℃的空氣清冷,陽光照過銀裝素裹的滑雪場,更顯出了昨晚壓雪機梳理得多么平整?!拔覀冊缟习它c就到了,就為了先上雪場,體驗還沒被破壞的‘面條雪’?!被酆谜咛锵壬贿呎f,一邊拿著雪板往雪場走去。
滑雪場
比像田先生這樣的“發燒友”們來得更早的還有一批人,他們就是滑雪場的工作人員。早上六點半左右,帽兒山雪場場地部經理陳顏慶就來到了雪場,頂著灰蒙蒙的天,穿上厚重的紅色工作服,腳踩雪地靴,陳顏慶就往雪場走去。由于天氣寒冷,他要提前一個半小時預熱雪場上的機械,來保證其正常運轉,使游客能準時入場,玩得安全,玩得盡興。
陳顏慶就住在帽兒山鎮上,春節期間,他和離得近的同事就在雪場值班過了個年,已經工作了十幾年的他,早就和雪場里的機械成為了“朋友”,檢查機器狀態,保證機器安全運轉就是他的日常。
陳顏慶和同事在檢查設備運行狀態
今年大年初二雪場就開始營業了。那天陳顏慶和往常一樣,天還沒透亮就來了,預熱并檢查了拖掛式纜車、四人吊椅等設備,又查看了雪場整體的環境,“設備正常,可以開始售票了?!?陳顏慶給售票人員打了電話,滑雪場忙碌春節季就這樣開始了。
“從春節到現在,客流量非常大,每天都能達到一千多人,保證游客的安全至關重要,我們提前開會討論,整個雪場安排了45名秩序員,在每個點位,每臺設備前看守,幫助游客上纜車等,保護游客安全?!?陳顏慶告訴記者。
拖牽前的工作人員
為了保障安全,隨處可見身穿滑雪服,腳踩雪地靴,頭戴棉帽,眉毛和睫毛都掛了白霜的工作人員。冰天雪地里一站就是2個小時,面對來往的游客,他們不敢有一絲懈怠,“這幾天人多,我們得集中精力,看好游客,有些游客第一次滑雪,不會坐拖牽這樣的運輸設備,我們得保證他們的安全?!北话才旁谕蠣壳暗闹刃騿T魏先生說,雪場上掉手機、手套、帽子的游客不計其數,在游客后面撿東西,幫他們收好也成為了一項重要工作。
雪場上的工作人員
“游客們天南海北,守護好他們的安全,讓他們玩得開心,就是我們的職責?!?陳顏慶對記者說。
指揮車輛安全停放
熱心的服務僅是讓冰雪旅游火爆的一個原因。在疫情期間,帽兒山高山滑雪場一直在積極備戰冰雪季。負責帽兒山高山滑雪場運營的黑龍江省中國青年旅行社有限公司副總經理劉廣鵬對記者說:“為了迎接今年雪季,我們雪場在軟硬件方面都進行了提升。在雪場硬件設備設施方面,提前對纜車、壓雪車等設備進行了專項保養,改造了WiFi信號,覆蓋了雪場全范圍。同時,整體升級了雪道,新增了包括大跳臺、追逐三連包、四個回轉坡等項目,受到了大眾及專業選手的歡迎;在軟件方面,我們從細節入手,小到雪場上站點工具箱配備,添加了座椅,多處提供免費抽紙,添加小垃圾箱等,有效提升了游客的滿意度?!?/p>